上世紀(jì)80年代初，中國所有星級賓館飯店等的裝飾裝修工程均委托境外企業(yè)完成，當(dāng)時，國內(nèi)還沒有專業(yè)的裝飾裝修企業(yè)。經(jīng)過30多年的發(fā)展，如今，建筑裝飾業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。

業(yè)內(nèi)預(yù)計，2014年，建筑裝飾行業(yè)工程產(chǎn)值將達(dá)3.15萬億元，建筑業(yè)增加值近1.5萬億元，從事該行業(yè)的企業(yè)達(dá)14萬家，從業(yè)者將超1600多萬人，年納稅總額達(dá)2800多億元。

未來，隨著城鄉(xiāng)建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)和百姓生活水平的進(jìn)一步提高，建筑裝飾行業(yè)的市場將被進(jìn)一步開拓。

“建筑裝飾設(shè)計行業(yè)還存在著質(zhì)量堪憂、環(huán)保空談和信用缺失‘三宗罪’，亟待解決。”在近日舉辦的2014第九屆中國國際建筑裝飾及設(shè)計藝術(shù)博覽會（以下簡稱設(shè)博會）上，中國建筑裝飾協(xié)會設(shè)計委員會秘書長助理張開國在接受記者采訪時表示。

“一宗罪”：質(zhì)量堪憂

“俗話說，質(zhì)量是建筑裝飾行業(yè)的生命。然而，家裝施工質(zhì)量較低并不是個別現(xiàn)象，是普遍問題。”張開國告訴記者，家裝即室內(nèi)裝飾，一般來說，企業(yè)只要在工商局登記注冊即可從事家裝行業(yè)，門檻較低，管理混亂。目前，包工頭、“馬路游擊隊”包攬了百分之七八十的家裝業(yè)務(wù)，由于他們本身技藝不精，再加上監(jiān)管不到位，在面對利益的誘惑時，自然不重視家裝質(zhì)量;對于正規(guī)公司來說，由于家裝工序全面、工藝精細(xì)、材料多樣、工期較長等原因，其紛紛采用項目經(jīng)理承包制，如此一來，質(zhì)量也無法保證。難怪每個有過裝修經(jīng)歷的人都會發(fā)出“裝修煩!裝修累!裝修難!裝修結(jié)果永遠(yuǎn)是遺憾!”的類似感嘆。

目前，關(guān)于家裝的投訴已經(jīng)成為消費投訴的一大熱點，且一年比一年多。

“與家裝不同，工裝包括對商業(yè)場所、辦公樓等的裝修，因此要求更加專業(yè)，追求的是通過設(shè)計讓客戶獲得利潤最大化。”張開國表示，目前，工裝市場發(fā)展迅速，大大小小的工裝公司應(yīng)接不暇，工裝質(zhì)量也普遍存在參差不齊的問題。

中國建筑裝飾協(xié)會會長李秉仁在2014年全國建筑工程裝飾獎頒獎及科技創(chuàng)新成果總結(jié)交流會上指出，建筑及其裝飾質(zhì)量事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全，事關(guān)城市的未來和傳承。企業(yè)必須在質(zhì)量要求上設(shè)硬標(biāo)準(zhǔn)，在提升質(zhì)量上下硬功夫。

“目前，我國建筑裝飾行業(yè)正處在轉(zhuǎn)型時期，企業(yè)都在積極探尋發(fā)展之路。”張開國說，住建部開展的工程質(zhì)量治理兩年行動再次提醒業(yè)內(nèi)，所有的發(fā)展都要以保證質(zhì)量為基礎(chǔ)，否則一切皆為空談。

“二宗罪”：空談環(huán)保

“沒辦法，只能自認(rèn)倒霉。”在設(shè)博會現(xiàn)場，劉女士告訴記者，去年9月，她到離家不遠(yuǎn)的藥店工作。因為這家藥店剛剛開業(yè)，其室內(nèi)重新裝修，辦公用品也都是新的，所以每次進(jìn)店，她都能聞到一股刺鼻的氣味，但并未擔(dān)心。

劉女士表示，工作不到半個月，她就開始出現(xiàn)頭暈、惡心，眼睛刺痛等癥狀。她本以為自己感冒了，但到一個月后又發(fā)起高燒，這才不得不到醫(yī)院檢查，診斷結(jié)果為甲醛中毒。

“由于該藥店是私企，老板不管，我又不知該到哪投訴，只能辭職。”劉女士說。

一位專門從事工裝的企業(yè)負(fù)責(zé)人向記者透露，因為監(jiān)管不嚴(yán)，再加上法規(guī)舊、處罰輕，所以一些商業(yè)場所裝修后常常不散味就立即營業(yè)，而且很多大型場所都存在這邊客流不斷、那邊對柜臺進(jìn)行重裝的情況，肯定會影響營業(yè)員及顧客的健康。

“不僅僅是工裝，由于家具檢測標(biāo)準(zhǔn)存在漏洞、裝修用品往往達(dá)不到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)在裝修設(shè)計時不注重環(huán)保等問題，家裝過程中同樣存在比較嚴(yán)重的污染。”張開國告訴記者。

以工裝和家裝都會用到的油漆為例。根據(jù)中國室內(nèi)裝飾協(xié)會環(huán)境監(jiān)測中心公布的數(shù)據(jù)顯示，每年因接觸油漆而發(fā)生的中毒死亡人數(shù)多達(dá)11萬人，平均每天約為304人。除汽車尾氣之外，油漆揮發(fā)的有害氣體是對人類來說，是第二大“隱形殺手”。

張開國呼吁，毋庸置疑，環(huán)保不應(yīng)是空談，應(yīng)真正在各方面得到落實。

“三宗罪”：信用缺失

由于工作較忙，李小姐把裝修新房的工程交給了一個包工隊。

“按照包工頭的要求，我先墊付了5萬元工程材料款。”李小姐告訴記者，可始料不及的是，剛開始，施工人員還“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”買材料、搞裝修。不到半個月，她就找不到包工頭，找不到施工人員了，真是欲哭無淚。

“我想去監(jiān)管部門討個說法，可哪兒找得到包工頭的影兒。”李小姐表示，此次參加設(shè)博會，她想找個靠譜的家裝公司、找些靠譜的家具和家裝材料。

李秉仁告訴記者，雖然近年來建筑裝飾行業(yè)不斷被規(guī)范，出現(xiàn)了不少可喜的變化，但仍存在不盡如人意的地方，諸如在招投標(biāo)過程中，存在串標(biāo)圍標(biāo)、明招暗定、超低價競標(biāo)、違法分包、肢解發(fā)包等問題；在承攬工程時，時常出現(xiàn)延誤工期、不履行合同等問題;在施工過程中，以次充好、偷工減料、對隱蔽工程不用心、對工程驗收不負(fù)責(zé)任等現(xiàn)象更是屢見不鮮。

“這些問題有的是失信，有的已經(jīng)違法，不僅影響了工程建設(shè)的順利進(jìn)行，擾亂了工程建設(shè)市場的秩序，還留下了安全隱患，甚至釀成了重大安全事故。”李秉仁說。

信用缺失并不是小事，其造成的“失信成本”是相當(dāng)驚人的。來自商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，每年我國企業(yè)因信用缺失造成的經(jīng)濟損失超過6000億元，合同履約率只有50%左右。

為此，2013年，中國建筑裝飾協(xié)會頒布并實施了新的《建筑裝飾行業(yè)信用評價實施辦法》，首次將第三方專業(yè)評估機構(gòu)作為信用評級報告的技術(shù)支持單位，對引導(dǎo)企業(yè)樹立誠信經(jīng)營意識和提高企業(yè)信用風(fēng)險防范能力起到了積極作用。

“建立健全建筑裝飾行業(yè)信用體系，有利于推進(jìn)行業(yè)發(fā)展，也有利于提升我國建筑裝飾行業(yè)的國際影響力。”李秉仁說。

來源：中國貿(mào)易報